Expert Canon depuis 1994
4.9/5 sur Google (127 avis)
SAV 24h/24 • 7j/7
Showroom Paris 15e

Notre SAV en chiffres

Un service après-vente de proximité, réactif et expert

2 000+ machines maintenues

Parc de photocopieurs Canon entretenus à Paris et en Île-de-France

4h délai d'intervention

Intervention rapide sur Paris intra-muros, 24h sur toute l'Île-de-France

500+ pièces en stock

Stock permanent de pièces détachées Canon d'origine pour une réparation immédiate

6 mois garantie intervention

Toutes nos interventions sont garanties 6 mois, pièces et main-d'œuvre

Nos interventions

Un accompagnement complet pour votre parc Canon

Dépannage d'urgence

Intervention en 4 à 24 heures selon votre localisation. Diagnostic rapide et réparation sur site. Pièces détachées Canon d'origine embarquées par nos techniciens.

Maintenance préventive

Visites planifiées pour anticiper les pannes. Nettoyage, calibrage, remplacement des pièces d'usure. Prolongez la durée de vie de votre photocopieur Canon.

Réparation Canon DX

Spécialistes des gammes Canon imageRUNNER ADVANCE DX et ImageForce. Réparation de tous les composants : mécanique, électronique, optique.

Configuration réseau

Installation et paramétrage réseau de votre photocopieur Canon. Configuration des fonctions scan, impression, numérisation cloud et intégration à votre infrastructure IT.

Support technique 7j/7

Hot-line dédiée pour le dépannage à distance. Télémaintenance et assistance utilisateurs. Disponible 7 jours sur 7 pour les clients sous contrat.

Zone de couverture

Paris et toute l'Île-de-France couverts par nos techniciens Canon

Paris (1er au 20e)
Paris Ouest (15e, 16e, 17e)
Hauts-de-Seine (92)
Yvelines (78)
Val-de-Marne (94)
Essonne (91)
Seine-et-Marne (77)
Val-d'Oise (95)

Pièces détachées Canon

Stock permanent de 500+ références Canon d'origine

Drums & Développeurs

Drums (tambours) et développeurs couleur pour toutes les gammes Canon DX. Pièces Canon d'origine garantissant une qualité d'impression optimale.

Unités de transfert

Unités de transfert et courroies de transfert pour Canon imageRUNNER ADVANCE DX et ImageForce. Remplacement rapide sur site.

Rouleaux d'entraînement

Rouleaux d'entraînement papier, rouleaux de séparation et galets d'alimentation. Résout les problèmes de bourrage et d'alimentation papier.

Fours & Fixation

Unités de fixation (fours), rouleaux presseurs et lampes de fixation. Pièces essentielles pour la qualité de fusion du toner sur le papier.

Cartes électroniques

Cartes mères, cartes contrôleur réseau, cartes d'alimentation et capteurs. Diagnostic électronique avancé et remplacement en atelier ou sur site.

Modules de finition

Modules de finition, trieuses, agrafeuses, perforateurs et bacs supplémentaires. Maintenance et réparation de tous les périphériques Canon.

Questions fréquentes — SAV Canon

Tout savoir sur notre service après-vente

Notre délai d'intervention standard est de 4 heures sur Paris intra-muros et de 24 heures sur l'ensemble de l'Île-de-France. En cas d'urgence critique, nous pouvons intervenir en moins de 2 heures sur Paris. Nos techniciens certifiés Canon sont équipés d'un stock de pièces détachées embarqué pour résoudre la majorité des pannes dès la première intervention.

Oui, notre service après-vente Canon est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et jours fériés. Notre hot-line d'urgence au 06 99 41 11 12 est joignable en permanence pour les pannes critiques. Les interventions hors horaires ouvrés sont garanties pour les clients sous contrat de maintenance Premium et Full Service.

En tant qu'Expert Agréé Canon France, nous sommes spécialisés dans la réparation et la maintenance de tous les photocopieurs Canon, notamment les gammes imageRUNNER ADVANCE DX (C5840i, C5850i, C5860i, C3922i, C3926i, C3930i, C258, C358) et la nouvelle gamme Canon ImageForce. Nos techniciens sont formés directement en usine Canon et disposent de l'outillage et des pièces d'origine.

Oui, nous proposons 4 formules de contrat de maintenance adaptées à vos besoins : Essentiel (maintenance annuelle, intervention sous 48h), Premium (maintenance 2x/an, intervention sous 24h, machine de remplacement), Full Service (maintenance 4x/an, intervention sous 4h, consommables inclus, support 24/7) et À la Carte (interventions à la demande, sans engagement). Découvrez nos contrats de maintenance.

Besoin d'un dépannage Canon urgent ?

Nos techniciens certifiés Canon interviennent en moins de 4 heures sur Paris. Appelez-nous maintenant ou demandez un devis gratuit.